My scope of work includes:
• Keep abreast of industry trends and practices and update knowledge and skills to improve the product and service offering.
• Diagnose hardware and software problems and replace defective components.
• Perform data backups and disaster recovery operations.
• Maintain and administer computer networks and related computing environments including computer hardware, systems software, applications software, and all configurations.
• Design, configure, and test computer hardware, networking software and operating system software.
• Recommend changes to improve systems and network configurations and determine hardware or software requirements related to such changes.
• Confer with network users about how to solve existing system problems.
• Monitor network performance to determine whether adjustments need to be made, and to determine where changes will need to be made in the future.
• Focus on the rejuvenation of the room experience ensuring IT services and products will be constantly assessed to remain relevant and in keeping with Six Senses wellness and sustainability practices.
• Lead a team of engaged and experienced managers who each manage their own teams on a daily basis to provide the Six Senses exceptional standards of operation and service.
• Implement, review and maintain documentation, reporting systems, contractual obligations, security and safety protocols, communications, product and service standards.
• Minimize payroll costs by maximizing productivity and efficient scheduling of hosts.
• A high standard of personal appearance, grooming and hygiene, plus comprehensive knowledge of safety, security and emergency procedures will be maintained by myself and all hosts in line with brand and statutory requirements.
• Attend or conduct the designated meetings and briefings as instructed by the Director of Finance with a two-way flow of pertinent information and communications.
• Perform any additional duties given to me by the General Manager.

People Management
As IT Manager, I am responsible for the management, performance and development of all hosts within my department through the provision of direction, encouragement, enthusiasm, discipline, performance evaluation and counselling to build a loyal, productive and effective team.

Recruitment of the right people is intrinsic to delivering the Six Senses standard of service. I will work closely with Director of Finance in identifying potential internal and external candidates
I will identify high potential talent for development in the department and ensure that there are Individual Development Plans that are well executed.
I will always behave in a professional manner and set an example to all. I will abide by Six Senses principles, core values, best practices, guidelines, and objectives, while respecting other cultures and nationalities and projecting a positive and proactive position to help build and maintain a strong, loyal team.

Responsible Business
All activities will be carried out ethically, honestly and within the parameters of local law. I will manage a safe and secure environment for guests, hosts and hotel assets in compliance with hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. I will maintain relations with outside contacts and drive host involvement in community organizations, activities and businesses.

Accountability
I am a personally involved, visible and proactive leader with excellent organizational skills, capable of providing focused direction and continuing to establish the company’s prominent position within the market. I possess a well-developed capability for strategic decision-making and a track record of proven results in the areas of customer satisfaction, operational excellence, host satisfaction, revenue and profit. I also have the ability to engage in a wide array of high-profile business and social community activities.

私の職務範囲は以下の通りです:
• 業界のトレンドや慣習を常に把握し、知識とスキルを更新して製品とサービスの提供を改善する。
• ハードウェアとソフトウェアの問題を診断し、欠陥のある部品/要素を交換する。
• データのバックアップと災害復旧作業の実施
• コンピュータ・ハードウェア、システム・ソフトウェア、アプリケーション・ソフトウェア、およびすべての設定を含む、コンピュータ・ネットワークおよび関連コンピューター環境の維持・管理を行う。
• コンピュータハードウェア、ネットワークソフトウェア、オペレーティングシステムソフトウェアの設計、設定、テスト
• システムやネットワーク構成を改善するための変更を提案し、そのような変更に関連するハードウェアやソフトウェアの要件を決定する。
• 既存のシステム問題の解決方法についてネットワークユーザーと協議する。
• ネットワークのパフォーマンスを管理し、調整が必要かどうか、また将来的に変更が必要な箇所を判断する。
• シックスセンシズのウェルネスとサステナビリティに沿ったITサービスや製品を常に評価し、ルームエクスペリエンスの向上に努める。
• シックスセンシズの卓越したオペレーションとサービスを提供するため、各自が日常的にチームを管理する経験豊富なマネージャーチームを率いる。
• 文書、報告システム、契約上の義務、セキュリティ、安全の手順、コミュニケーション、製品、サービススタンダードを導入、見直し、維持する。
• ホストの生産性と効率的なスケジューリングを最大化することにより、給与コストを最小化する。
• 高い身だしなみ、身だしなみ、衛生管理、安全、セキュリティ、緊急時の対応に関する総合的な知識を、私自身とすべてのホストがブランドと法的要件に沿って維持すること。
• ファイナンスディレクターの指示に従い、適切な情報と連絡を双方向でやり取りしながら、指定された会議や説明会に出席または実施すること。
• 総支配人から与えられたその他の職務を遂行する。

People Management
私はITマネージャーとして、忠実で生産的かつ効果的なチームを構築するために、指示、激励、熱意、規律、業績評価、カウンセリングを提供することで、部門内のすべてのホストの管理、業績、育成に責任を負っています。

シックスセンシズスタンダードのサービスを提供するためには、適切な人材の採用が不可欠です。ファイナンスディレクターと密接に連携し、社内外の候補者を見極めます。

私は、部門内で成長する可能性の高い人材を特定し、個人開発計画が確実に実行されるようにします。

私は常にプロフェッショナルな態度で行動し、すべての人の模範となります。シックスセンシズの原則、コアバリュー、最良の手順、ガイドライン、目標を遵守し、他国の文化や国籍を尊重し、前向きで積極的な姿勢を示すことで、強く忠実なチームの構築と維持に貢献します。

Responsible Business
すべての活動は、倫理的に、誠実に、現地の法律の範囲内で行います。私は、ホテルまたはオーナーの方針と手順、および規制要件を遵守し、ゲスト、ホスト、およびホテルの資産にとって安全で安心な環境を確保します。外部との関係を維持し、地域組織、活動、ビジネスへのホストの参加を推進します。

Accountability
私は個人的に関与し、目に見える積極的なリーダーであり、優れた組織能力を備えています。私は、戦略的な意思決定のための十分な能力と、顧客満足度、卓越したオペレーション、ホストの満足度、収益、利益の分野で実証された実績を持っています。また、注目度の高いさまざまなビジネス活動や社会活動に携わる能力もあります。