1. 按照酒店服务标准与订单要求，准时、准确地将餐食及配套用品送至指定客房，并完成规范流程；
2. 核对订单信息与实际出品一致性，检查餐品温度、包装及餐具完整性，妥善处理顾客现场提出的合理服务需求或简易问题；
3. 保持送餐车、保温设备及个人仪容仪表整洁规范；
4. 严格遵守酒店食品安全、隐私保护及客房区域管理规定。

1. 身体健康，无法律禁止从事接触直接入口食品工作的健康禁忌；
2. 具备基本沟通能力与服务意识，能清晰表达、耐心倾听，适应轮班制及独立作业场景；
3. 能熟练使用酒店内部系统或移动终端接收指令、确认送达，有酒店客房服务、餐饮服务或相关行业经验者优先；