1. 全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，包括布草及员工制服的接收、分拣、洗涤、熨烫、折叠、质检、发放与库存管理；
2. 制定并落实标准化操作流程、卫生安全规范及质量控制标准，确保符合国家《公共场所卫生管理条例》及酒店集团运营要求；
3. 统筹设备维护保养计划，监控水电气及洗涤剂等资源消耗，持续优化成本与能效；
4. 负责洗衣房团队的排班、培训、绩效评估与日常督导，提升员工专业素养与服务执行力；
5. 与客房部、餐饮部、人力资源部等部门高效协同，保障布草供应及时性与周转效率；
6. 定期分析运营数据（如布草损耗率、返工率、设备故障率），识别改进机会并推动落地。

1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、纺织工程或相关专业优先；
2. 具备3年以上四星级及以上酒店洗衣房主管或同等岗位管理经验；
3. 熟悉酒店布草全生命周期管理流程，掌握主流洗涤设备操作与基础故障判断能力；
4. 具备较强的执行力、跨部门沟通协调能力及团队管理能力；
5. 工作细致严谨，具备较强的责任意识与抗压能力；
6. 持有有效健康证明，无法律法规禁止从事接触直接服务类岗位的健康限制情形。