-日常文件的管理
-管理及更新员工的档案
-员工年假、病假的管理
-每月检查及录入饭店所有员工的考勤情况
-确保各种文具备份充足，有需要的时候要立刻申领
-监督、管理人力资源部办公日常物品的维护工作
-给总经理/副总经理提供每月入职人数情况报表
-与供应商建立有影响的联系
-有效的管理员工餐厅，员工宿舍，员工更衣室
-与同事主管和部门之间表现合作与信任，获得积极的结果
-使用职业和积极的行为与部门和酒店员工互动以获得好的支持，促进团队精神并保证双向沟通
-经常与员工沟通并保持良好的工作关系
-为员工制作名牌、工作证
-办理员工离店手续
-办理员工入店手续
-协助做好出勤及酒店规章制度的检查。
-保证有效的培训项目的进行: 品牌培训、服务培训、英语培训、仪容仪表及酒店礼仪培训等
-建立培训月度报告
-保持更新信息并记录培训资源和资料供应商
-经常地与员工沟通并保持良好的关系
-监督部门培训计划的进行情况与结果
-保持酒店培训的记录

-具备酒店管理大专学历或完成高级酒店管理培训，有相关工作经验，具有管理工作经验，或具有同等教育和工作经历
-酒店管理或相关专业学士及以上学历或同等学历者优先考虑
-需持有本地法规规定的、有效的健康证明。