西餐厅主管
Hotel Indigo
Posted on Nov 27, 2025
1. 负责西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务流程顺畅,顾客满意度高。
2. 监督并指导服务员团队,确保他们按照标准服务流程为顾客提供优质服务,包括点餐、上菜、结账等环节。
3.处理顾客投诉和反馈,及时解决问题,维护餐厅的良好形象。
4. 定期组织员工培训,提升团队整体服务水平和专业技能。
5. 负责餐厅的卫生和安全管理工作,确保符合相关法规和标准。
1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上西餐厅或相关餐饮行业的工作经验,有主管或管理岗位经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够处理复杂的人际关系和突发情况。
4. 熟悉西餐厅的服务流程和操作规范,具备较高的服务意识和专业水平。
5. 具备较强的组织协调能力和问题解决能力,能够高效管理团队和应对各种挑战。
6. 身体健康,形象良好,能够适应西餐厅的工作环境和节奏。