1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.负责楼层客房的整体清洁。
3.负责杯具的清洁与消毒工作。
4.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

1.高中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.身体健康，相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训优先。